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Contacto y Aclaraciones:
Ante cualquier duda o aclaración, contáctanos a través de:
- Whatsapp: 4451113213
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Desde el principio, proporciona tu nombre completo y el número de pedido para facilitar el proceso.
Política de Envió
Una vez confirmado tu pago, tardaremos de 1 a 2 días hábiles en preparar y empaquetar tus artículos. Después de esto el tiempo de entrega esOpciones de Envío:
- Envío STANDARD: $149 (Entrega estimada de 2 a 5 días hábiles).
- Envío EXPRESS: $299 (Entrega estimada de 1 a 2 días hábiles)
Seguimiento de Envíos:
Después de que tu pedido ha sido confirmado y enviado, te enviaremos una guía de rastreo por correo, ingresando el número de guía en el portal de seguimiento , tendrás acceso instantáneo a datos cruciales, como la ubicación actual de tu paquete, el historial de movimientos y la fecha estimada de entrega.
Te recomendamos realizar un seguimiento periódico para estar al tanto de cualquier actualización importante. Es indispensable realizar un seguimiento constante de tu paquete. Si surge alguna pregunta o inquietud durante el seguimiento de tu paquete, no dudes en ponerte en contacto con nosotros o la paquetería a través de los canales de comunicación proporcionados.
Datos de Envío:
Es esencial proporcionar los datos correctos para mejorar nuestro servicio de envío. Asegúrate de incluir nombre, RFC, teléfono, código postal, calle, colonia y referencias de domicilio.
Recepción de Paquetes:
Proporciona un teléfono y una dirección donde podamos entregar tu paquete sin excepción. Es responsabilidad del cliente hacer seguimiento de su pedido en todo momento.